个人中心
1.账户安全
修改登录密码1.进入虾谷360平台,进入“个人服务——设置——修改密码”,点击“修改密码”,根据引导即可完成密码修改;
2.进入登录页面,点击“忘记密码”,通过“手机号”找回密码,根据引导即可完成密码修改。
3.登录密码安全性
为了您的账户安全,在设置密码时,请参考以下建议:
密码由6-20位字符组成(字母区分大小写)。
请使用数字+字母组合(特殊字符不可使用),如:abc1234567 /ABC1234567等。
如果设置以下安全性较低的密码,系统会提醒您修改密码以保证安全性:
1)全部由数字组成;
2)全部由字母组成;
3)全部由同一字符组成;
4)与用户名或邮箱相同。
5)定期修改密码,并做好记录工作,以免忘记。
虾谷360账户登入异常
出现无法登录虾谷360账户,可能存在以下几种情况:
6)请核对登录名和密码是否正确;
7)若登录名和密码都没有问题,请直接联系客服人员为您处理。
4.积分说明
积分是客户在虾谷360消费时除优惠抵扣外实际支付现金金额产生的定值奖励,可用于虾谷360的积分活动,仅可在虾谷360网站及APP使用。
积分的有效期
目前账户积分有效期为一年,如用户帐号暂停使用,则虾谷360将取消该用户帐号内积分相关使用权益。
积分查询用户可以通过虾谷360官网中“我的-个人服务-我的积分”查询。
积分如何获得
订单完成后,在符合以下情形时,虾谷360将按订单实际支付现金金额发放积分。
1. 订单内商品必须是购买实物产品。
2. 实际金额是指用户除优惠之外实际支付的金额(物流配送费及其他增值费用除外)。
积分规则由虾谷360制定并依据国家相关法律法规及规章制度予以解释和修改。